회원 탈퇴 안내 및 약관
제1조(회원 탈퇴 안내)
회원 탈퇴 시 다음 사항을 확인해주세요:
- 탈퇴 즉시 모든 서비스 이용이 중단됩니다
- 등록된 장비 정보는 모두 삭제됩니다
- 예약 중인 거래가 있으면 탈퇴가 제한됩니다
- 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입 시 기존 정보는 복원되지 않습니다
제2조(개인정보 처리)
🗑️ 즉시 삭제되는 정보
- 개인 식별 정보 (이름, 닉네임, 연락처 등)
- 등록된 장비 정보 및 사진
- 프로필 정보 및 설정
- 마케팅 수신 동의 정보
📋 보관되는 정보 (법적 의무)
- 거래 기록: 5년 보관 (전자상거래법)
- 결제/정산 기록: 5년 보관 (국세기본법)
- 분쟁/신고 기록: 3년 보관 (전자상거래법)
- 사업자등록증: 5년 보관 (세법)
※ 보관되는 정보는 개인식별이 불가능한 형태로 분리 보관되며, 법정 보관기간 만료 후 즉시 삭제됩니다.
제3조(탈퇴 제한 사유)
다음의 경우 탈퇴가 제한될 수 있습니다:
- 진행 중인 예약/거래가 있는 경우
- 미납 요금이나 배상책임이 있는 경우
- 분쟁 조정이 진행 중인 경우
- 정산 대기 중인 금액이 있는 경우
제4조(탈퇴 후 재가입)
- 탈퇴 후 즉시 재가입이 가능합니다
- 기존 거래 이력 및 평점은 복원되지 않습니다
- 새로운 회원으로 처리되어 모든 정보를 다시 입력해야 합니다
- 사업자등록증 등 인증 서류도 다시 제출해야 합니다
제5조(탈퇴 절차)
📝 탈퇴 절차
- 마이페이지에서 탈퇴 신청
- 진행 중인 거래 및 미처리 사항 확인
- 탈퇴 사유 및 개인정보 처리 동의
- 최종 탈퇴 확인
- 계정 삭제 완료
제6조(고객센터 안내)
탈퇴 관련 문의사항이 있으시면 언제든 연락주세요:
- 전화: 010-2588-3975
- 이메일: jangpick1@gmail.com
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 (토·일·공휴일 휴무)
⚠️ 중요 안내
• 회원 탈퇴는 신중히 결정해주세요. 탈퇴 후에는 기존 정보를 복원할 수 없습니다.
• 진행 중인 거래가 있다면 모든 거래를 완료한 후 탈퇴해주세요.
• 탈퇴 관련 문의는 고객센터로 연락주시면 자세히 안내해드립니다.
부칙
본 약관은 2025년 8월 22일부터 시행합니다.